プライバシーポリシー

Privacy Policy

プライバシーポリシー

社会保険労務士事務所 萩テラスは、障害年金申請サポート、各種ご相談対応、お問い合わせ受付等を行うにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると考えています。 お客様に安心してご相談いただけるよう、個人情報の保護に関する関係法令等を踏まえ、適正な取得、利用、管理に努めます。

個人情報保護方針

当事務所は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を十分に認識し、その保護に配慮しながら、適正かつ慎重に取り扱います。 個人情報は、利用目的をできる限り明確にしたうえで取得し、その目的の範囲内で利用します。

また、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の取得方法

当事務所は、次のような方法により、障害年金申請サポートその他業務に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォーム、ご相談申込みフォームへのご入力
  • 電子メール、電話、LINE、郵送等によるご連絡
  • 面談、オンライン相談、訪問相談等でのお聞き取り
  • 障害年金申請サポートに必要な資料のご提出
  • 業務のご依頼、契約手続き、連絡調整に必要な情報のご提供

取得する主な情報は、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、ご相談内容、障害年金申請サポートに必要な範囲の情報、その他ご依頼内容の遂行に必要な情報です。

個人情報の利用目的

当事務所は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせ、ご相談への回答およびご連絡のため
  • 障害年金申請サポートその他当事務所業務の提供、遂行のため
  • ご依頼内容の確認、必要書類のご案内、打ち合わせ、進捗連絡のため
  • 資料、書面、必要なお知らせ等の送付のため
  • ご本人確認、契約手続き、請求、入金確認のため
  • サービス向上、業務改善、Webサイト改善のため
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル防止のため
  • 法令等に基づく対応のため

上記の目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、適切な方法でご本人にご案内します。

個人情報の第三者提供

当事務所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公的機関等から法令に基づく照会を受けた場合
  • 業務遂行に必要な範囲で、外部の委託先に取扱いを委託する場合

業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合には、委託先を適切に選定し、必要な範囲に限定したうえで、適切な管理が行われるよう努めます。

個人情報の安全管理

当事務所は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

  • 個人情報を取り扱う範囲の明確化
  • アクセス制限、アカウント、パスワード等の適切な管理
  • 端末、通信環境、クラウドサービス等の適切な管理
  • 保存情報の適切な保管、バックアップ、廃棄
  • 委託先の適切な監督
  • 必要に応じた運用方法の見直し

Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サイト改善等を目的としてCookieを使用することがあります。 Cookieとは、Webサイトをご利用になった際に、お客様の端末内に保存される小さな情報ファイルです。

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お問い合わせフォーム・SSL・スパム対策

当サイトでは、お問い合わせやご相談受付のため、フォームを設置する場合があります。 フォームを通じてご入力いただいた氏名、電話番号、メールアドレス、住所、ご相談内容等の情報は、お問い合わせ対応、ご相談対応、必要なご連絡のために利用します。

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開示、訂正、削除等の請求について

当事務所が保有する個人情報について、ご本人から、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令等に基づき、合理的な範囲で適切に対応します。

ただし、法令上、当事務所が応じる義務を負わない場合や、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合などは、ご希望に添えないことがあります。 請求方法の詳細については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

法令等の遵守と見直し

当事務所は、個人情報に関する法令、ガイドラインその他の規範を尊重し、本ポリシーの内容についても、必要に応じて見直しを行い、継続的な改善に努めます。

本ポリシーは、法令の改正や当サイトの運営内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。最新の内容は当ページにてご確認ください。

お問い合わせ窓口

社会保険労務士事務所 萩テラス

代表
田村 清
住所
〒758-0011 山口県萩市椿東1662番地4
電話番号
070-3549-5112